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"Nuestro principal propósito es generar valor siginificativo a los negocios de nuestros clientes"
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Levantamiento y documentación de procesos de negocio
 ¿Qué es?
  • Es la identificación y descripción de los principales elementos que dan forma a un proceso de negocio.
 ¿Qué se busca?
  • Describir en detalle los proceso de negocio de la organización, esto es, objetivos del proceso, clientes, productos, actores responsables, actividades ejecutadas y tecnología de apoyo, principalmente.
 ¿Qué resultados genera?
  • Ficha descriptiva de cada proceso de negocio levantado.
 
 ¿Cómo lo hacemos?
  • A través de la realización de entrevistas a actores relevantes.
  • Aplicación de cuestionarios on-line o presencial.
  • Procesamiento y análisis de la información recopilada.
  • Descripción de los proceso de acuerdo a normas internacionales de calidad.